O McDonald's inaugurou, em um dos seus endere�os mais movimentados de S�o Paulo, seu primeiro "restaurante-conceito" do pa�s, que promete "mais protagonismo" aos consumidores.

Com uma reforma no restaurante localizado na Avenida Henrique Schaumann, a rede apresenta um projeto que aposta na interatividade com o virtual. �Diariamente buscamos maneiras de proporcionar experi�ncias cada vez melhores aos nossos clientes. E o novo restaurante-conceito re�ne diversos elementos que atendem aos anseios dos consumidores de hoje em dia, que buscam mais conveni�ncia e inova��o na hora da refei��o�, afirma Paulo Camargo, presidente da Divis�o Brasil da Arcos Dorados, operadora do McDonald�s na Am�rica Latina.

Na flagship, os clientes ter�o a op��o de fazer seus pedidos por meio de totens instalados no sal�o principal do restaurante, e ainda poder�o customizar itens do card�pio. Quem preferir fazer o pedido da maneira tradicional, ter� � sua disposi��o um menu board digital completamente renovado e atendimento mais personalizado, feito por funcion�rios vestidos com novos uniformes, cujos modelos foram eleitos por eles mesmos.

O espa�o ainda oferece tablets com acesso � internet e jogos, e clientes poder�o interagir com uma mesa interativa, que tem jogos acionados por sensores de movimenta��o e proje��o, al�m de um parede interativa que projetar� imagens das pessoas em movimento e permitir� o uso de filtros por meio de realidade aumentada.

O presidente da rede no Brasil explica que os staffs de todo Pa�s est�o sendo treinados para oferecer um atendimento menos padronizado e de acordo com o perfil de cada cliente. �Essa nova forma de intera��o, mais moderna e pessoal, estar� ainda mais presente no restaurante-conceito�, afirma Paulo Camargo.